Как мы можем помочь?

Выберите удобный способ связи или найдите ответ в разделах ниже. Наша команда поддержки работает в будние дни с 9 до 18 (Мск).

Задать вопрос

Получите ответ в течение нескольких минут через форму обратной связи

Открыть

Частые ошибки при размещении объявления

Фотографии не загружаются — проверьте размер (макс. 10 МБ) и формат (JPG, PNG)
Объявление не публикуется — заполните все обязательные поля (цена, объём, регион)
Не приходит код подтверждения — проверьте правильность номера телефона
Ошибка при указании адреса — используйте точное название населённого пункта

Покупателям

Как найти товар

  • Используйте фильтры по региону, культуре и объёму
  • Изучите карточку продавца и его профиль
  • Сравните предложения по цене и условиям доставки

Как оформить покупку

  • Оставьте заявку или свяжитесь с продавцом через чат платформы
  • Согласуйте условия сделки: объём, цену, сроки
  • Получите товар и подтвердите выполнение

Гарантии и безопасность

  • Все продавцы проходят проверку платформы
  • Поддержка на всех этапах сделки

Продавцам

Как разместить товар

  • Зарегистрируйтесь и заполните профиль компании
  • Создайте объявление с фото и описанием
  • Укажите цену, объём и условия отгрузки
  • Опубликуйте и получайте заявки от покупателей

Как продать быстрее

  • Добавьте качественные фотографии товара
  • Укажите конкурентную цену (сверьтесь с медианой по региону)
  • Заполните все показатели качества — лаб. анализ в приоритете
  • Быстро отвечайте на заявки покупателей

Управление продажами

  • Отслеживайте заявки в личном кабинете
  • Используйте шаблоны ответов для экономии времени
  • Обновляйте остатки товара через интеграцию с 1С
  • Получайте уведомления в email и Telegram

Не нашли ответ?

Наша команда поддержки готова помочь вам в решении любых вопросов — в рабочее время.

Esc
Популярные запросы
навигация открыть Esc закрыть
Все результаты →